2022年：旅澳中国公民在澳洲遭遇电信诈骗的解决办法

前言：

近期以来，在澳陆续发生了多起中国公民遭遇电信诈骗的事件，驻澳使馆提醒澳洲留学生和澳洲旅游的中国公民切实加强安全意识、防范电信诈骗。

主要内容：（文1309字）

一、常见的电信诈骗手段

二、驻澳使馆提醒您高度警惕电信诈骗，切实增强防范意识

三、澳大利亚报警求助电话

正文：

一、常见的电信诈骗手段

不法分子通常假冒中国驻外使领馆人员、国内公检法人员等，以受害人涉嫌偷渡、洗钱、诈骗等重大案件为由，诱骗受害人向指定账户汇入“保证金”、“优先调查金”等，或索要护照号码、电话号码、银行账户等个人信息，骗取钱财。

不法分子甚至通过技术手段将来电显示伪装成使领馆对外公布的电话，具有很强的欺骗性。个别受害人上当受骗，蒙受财产损失。

二、驻澳使馆提醒您高度警惕电信诈骗，切实增强防范意识

1、驻澳使领馆不会通过人工电话或电话录音等方式通知当事人证件过期需延期或补办、包裹需领取，不会以电话方式要求个人提供银行账户、转账服务或回拨电话以进一步联系等，更不会通过电话谈及涉及刑事案件调查、冻结银行信息、涉嫌洗钱犯罪等内容。

2、电信诈骗不只是冒充使领馆和国内公安机关的“中文定制”式诈骗，也要警惕“英语”电信诈骗，“英语”诈骗和“中文”诈骗套路基本一致。

3、如若接到显示为使领馆的电话，或无法辨别是否为诈骗电话，务必保持头脑冷静，不要轻信，不要随意透露个人身份信息、信用卡信息，更不要转账汇款。建议挂断电话，并按领区拨打驻澳使领馆领事保护与协助电话、国内公检法机关等官方网站提供的联系电话，或拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话，进一步核实。

4、如已上当受骗造成财产损失，应及时向澳警方报案。涉案赃款系通过中国大陆地区银行卡转账取现的，可同时向国内户籍所在地公安机关110报警电话介绍案情，并提供涉案银行账号，或通过110报警电话转接，查询当地反诈骗中心报警电话介绍案情，并提供涉案银行账号，公安机关可在第一时间采取有效措施，全力止付冻结，力争追赃挽损。

5、如果您认为您可能已成为该类诈骗行为的目标或是能够提供信息协助警方工作，请前往您当地的警察局，或者拨打警方求助电话131444。

同时，您也可向澳大利亚网络犯罪在线举报网ACORN（Australia Cybercrime Online Reporting Network）http://www.acorn.gov.au/举报。

涉及个人信息泄露的，可向公民身份和网络支持服务IDCARE（National Identity and Cyber Support Service）http://www.idcare.org/寻求帮助，电话：1300432273。

三、澳大利亚报警求助电话

如遇突发情况，第一时告知家人、朋友，必要时及时报警求助，按领区拨打驻澳使领馆领事保护与协助电话。

1、澳洲紧急电话

• 000（匪警、急救、消防共用）
• 112 （仅限手机用户拨打）
• 131444（偷盗、失窃、一般交通事故、财物丢失等突发情况）

2、外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话（24小时）

• +86-10-12308
• +86-10-59913991（从澳境内拨打0011-86-10-59913991）
• 微信用户还可通过小程序“外交部12308”一键求助

3、中国驻澳大利亚使领馆领事保护与协助电话

• 驻澳大利亚使馆：+61-2-6228-3948
• 驻悉尼总领馆：+61-2-9550-5519
• 驻墨尔本总领馆：+61-3-9824-8810
• 驻珀斯总领馆：+61-8-9221-3729
• 驻布里斯班总领馆：+61-7-3012-8090
• 驻阿德莱德总领馆：+61-8-8268-8806

内容素材来源于中华人民共和国文化和旅游部，由刑天团队整理

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